Have questions? Leave your message here or Schedule a quick call with our manager now

FAQ

Güvenlik ve Gizlilik

API2Cart herhangi bir veri depolamaz; verileri yalnızca API istekleri aracılığıyla iletir. Aşağıdaki şema; müşterilerimizin yazılımları, API2Cart ve alışveriş platformları arasındaki veri akışını göstermektedir.how-treats-data

API2Cart'tan gelen otomatik bildirimleri iki farklı şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:

  1. Bildirimin üzerinde farenin sağ tuşuna tıklayın ve "bildirimleri devre dışı bırak"ı seçin. www.api2cart.com”.
  2. API2Cart web sitesine gidin ve adres alanındaki kilit sembolüne basın. Açılır listeden "Genel varsayılanı kullan"ı seçin.

disable-notifications

API2Cart hizmeti müşterilerimizin kişisel ve mağaza bilgilerini korumak için ciddi önlemler almaktadır.

Hassas veriler yetkisiz erişime karşı korunur. Kişisel hesap verilerinizi paylaşmamayı ve gizli tutmamayı garanti ediyoruz. Hizmet şartlarının güvenliği ve bilgilerin korunması bizim tarafımızdan sağlanmaktadır. Gizlilik Politikası.

Köprü dosyası. Bazı alışveriş platformlarıyla çalışabilmek için bağlantı köprüsünün kurulması gerekmektedir. mağazanın kök klasörü. Köprü kurulumunu gerektiren tüm platformların listesini burada bulabilirsiniz burada.

Bağlantı köprüsü, mağaza verilerine erişmenin en güvenli yöntemidir. Alınan veriler yalnızca API2Cart API yöntemlerinin çalışmasını sağlamak için kullanılacaktır. API2Cart mağazalardan alınan hiçbir veriyi toplamaz ve kaydetmez. Bir istisna olarak mağazalara API isteğinde bulunmak için gereken kimlik bilgilerini saklıyoruz. Ayrıca mağazalara yapılan istek sayısını azaltmaya yardımcı olması için mağaza yapılandırmasını (ör. desteklenen para birimlerinin listesi, saat dilimleri vb.) önbelleğe alıyoruz.

BuradaAPI2Cart yönetici panelinde nasıl mağaza ekleneceğine ilişkin bir video eğitimi bulabilirsiniz. Köprü, aşağıdakilerin yardımıyla otomatik olarak indirilebilir: köprü.indir Yöntem. Bulabileceğiniz köprüyle ilgili daha fazla ayrıntı burada.

Köprü güvenliğinin teknik tarafı

ÖNEMLİ: API2Cart'tan köprüye gelen her istek için imzayı istek parametrelerine ve srore_key'e göre oluşturuyoruz. Köprüye istek geldiğinde köprüdeki imza hesaplanır ve API2Cart'tan gönderilen imzayla karşılaştırılır. Eşleşirse istek gerçekleştirilir. Aksi halde köprü hata verecektir. Köprü sürümü 141'den itibaren köprü ile API2Cart arasındaki iletişim şu şekildedir: şifrelenmiş. Yetkilendirmeyi bu şekilde yapıyoruz.

FTP kimlik bilgileri Şirket içinde barındırılan platformlarla bağlantıyı belirtmek amacıyla bir köprü yüklemek için kullanılır. FTP kullanarak API2Cart'a mağaza eklerken, kimlik bilgileri yalnızca köprü yüklemesi için kullanılır ve sistemimizde saklanmaz.

Sorunları araştırmak ve bildirilen sorunları gidermek veya bağlantı köprüsü dosyasını yüklemek için API2Cart destek teknisyenlerinin çevrimiçi mağazaya, web sunucusuna ve veritabanına erişmesi gerekebilir.

Geçici olarak kullanılması tavsiye edilir yönetici hesabının şifresini değiştir Bir teknisyene çevrimiçi mağazanıza erişim izni vermeden önce. Sorununuz çözüldükten sonra, sağlanan tüm hesapların şifrelerini mümkün olan en kısa sürede değiştirmelisiniz. Teknisyen, sorununuzu çözmek için tam olarak hangi erişime ihtiyacımız olduğunu size açıklayacaktır. API2Cart teknisyenlerinin isteyebileceği erişimlere ilişkin daha fazla ayrıntıyı burada bulabilirsiniz burada.

API2Cart müşterilerinin gizliliğine son derece saygı duyuyoruz. Sizlerin rahat edebilmeniz için gerekli tüm tedbirleri aldık. Kişisel bilgileri nasıl koruduğumuz ve yönettiğimiz konusunda kendimize güveniyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Gizlilik Politikası Şirketimizin.

Sorunları incelemek, bildirilen problemleri gidermek veya bağlantı köprüsü dosyasını indirmek amacıyla; API2Cart destek teknisyenleri, çevrimiçi mağazanıza, web sunucunuza ve veritabanınıza erişim talep edebilirler.

Bu tür erişim bilgilerinin hassas nitelikte olduğunun ve yalnızca "bilmesi gerekenler" ilkesi çerçevesinde saklanmasının en doğru yaklaşım olduğunun bilincindeyiz. Bu doğrultuda, çevrimiçi mağazanıza erişim talebimizi yalnızca kesinlikle gerekli olduğu durumlarda ileteceğiz.

Erişim bilgilerini muhafaza eden sistemlerimizin yüksek düzeyde güvenli olmasını sağlamak adına her türlü önlemi almış bulunuyoruz. Bununla birlikte, müşterilerimizin erişim kimlik bilgilerini bizimle paylaşmadan önce almalarını tavsiye ettiğimiz bazı ek önlemler de mevcuttur.

Çevrimiçi mağazanıza erişim talep ettiğimiz her durumda, tam olarak hangi erişim yetkilerine ihtiyaç duyduğumuzu ve bu erişimin neden gerekli olduğunu size açıkça bildireceğiz.

Bu SSS'nin Özeti

  • Bir teknisyene çevrimiçi mağazanıza erişim yetkisi verirken; biz sorunu araştırıp takip ettiğimiz süre boyunca, söz konusu yönetici (admin) hesabının şifresini geçici olarak rastgele oluşturulmuş bir şifreyle değiştirmek her zaman en güvenli yöntemdir.
  • Sorununuz çözüme kavuştuktan sonra, erişim için paylaştığınız tüm hesapların şifrelerini mümkün olan en kısa sürede değiştirmelisiniz.
  • Çevrimiçi mağazanıza erişim gerektiren tüm sorun giderme süreçlerinde, teknisyenimiz tam olarak hangi erişim yetkilerine ihtiyaç duyduğumuzu size açıkça belirtecektir.

Çevrimiçi Mağazanıza Erişim

Gerçekleştirilmesi gereken görevin niteliğine bağlı olarak, bir API2Cart teknisyeni çevrimiçi mağazanıza erişim talep edebilir. API2Cart destek ekibinin kullanımı için paylaştığınız Yönetici (Admin) ve/veya FTP hesaplarının şifrelerini; sorun giderme süreci boyunca, rastgele oluşturulmuş yeni bir şifreyle değiştirmenizi ve bu hesaplara yalnızca çevrimiçi mağazanız için kesinlikle gerekli olan temel erişim yetkilerini tanımlamanızı şiddetle tavsiye ederiz.

  • Mevcut kullanıcı/personel hesabı şifresini, rastgele ve karmaşık yapıda yeni bir şifreyle değiştirin.
  • Sorununuz çözüme kavuştuktan sonra, ilgili hesabın şifresini mümkün olan en kısa sürede tekrar değiştirmelisiniz.

Çevrimiçi Mağaza Yönetici Hesabına Erişim

Çoğu durumda, çevrimiçi mağazanızdaki bir yönetici (administrator) hesabına erişim sağlamamız gerekecektir.

Bu makalenin Çevrimiçi mağazanıza erişim bölümünde ana hatlarıyla belirtilen adımları izleyin.

FTP veya SSH hesabına erişim

Sorunları inceleyebilmek adına, API2Cart destek ekibi, çevrimiçi mağaza kurulumunuza ait dosyalara erişim talep edebilir. Bu makalenin Çevrimiçi mağazanıza erişim bölümünde ana hatlarıyla belirtilen adımları izleyin.

Teknisyenimiz özellikle sınırsız erişim yetkisine sahip bir hesap talep etmediği sürece (aşağıya bakınız), bu hesabın, çevrimiçi mağazanızın kurulu olduğu dizine erişim yetkisine sahip, kullanıcı düzeyinde bir hesap olduğundan emin olun.

Sunucunuza 'Root' (sınırsız erişim) yetkisi

Eğer bir teknisyen sunucunuza 'root erişimi' (sınırsız yetkilere sahip bir root hesabı) talep ederse, lütfen endişelenmeyin. Bu tür bir erişimi yalnızca en nadir durumlarda —yani sorununuzu teşhis etme ve çözme yeteneğimizin bunu kesinlikle gerektirdiği anlarda (sunucu günlüklerini oluşturmak veya izlemek, yahut sunucu yapılandırma değişiklikleri yapmak gibi)— talep ederiz.

Sunucunuza root/sınırsız erişim yetkisi sağlarken, bu makalenin Çevrimiçi mağazanıza erişim bölümünde ana hatlarıyla belirtilen geçici hesap oluşturma adımlarını izlemeniz büyük önem taşımaktadır.

Güvenlik duvarları ve IP tabanlı kimlik doğrulama

Eğer sistemleriniz IP adresi tabanlı kimlik doğrulama ile korunuyorsa (örneğin, bir güvenlik duvarınız varsa), lütfen bize bilgi verin; biz de erişime izin vermeniz adına ofis IP adreslerimizin listesini size iletelim.

API2Cart hizmeti; yazılımınızla entegrasyon kurmak ve mağazalardan veri almak için bir köprü indirmenizi gerektirir. Bağlantı köprüsü, mağaza verilerine erişim sağlamanın en güvenli yöntemidir. Elde ettiğiniz veriler, yalnızca belirli API2Cart yöntemlerini gerçekleştirmek amacıyla kullanılacaktır.
API2Cart hizmeti müşterilerimizin kişisel ve mağaza verilerini korumak için ciddi önlemler almaktadır.  
Hassas veriler yetkisiz erişime karşı korunur. Kişisel hesap bilgilerinizi paylaşmayacağımızı ve tamamen gizli tutacağımızı garanti ediyoruz. Hizmet şartlarının güvenliği ve bilgi koruması şu şekilde sağlanır: Gizlilik Politikası.