Data Efetiva
Esta Política de Privacidade entra em vigor e é atualizada pela última vez em 27 de dezembro de 2023. Para ver a versão anterior, clique aqui.Na API2Cart, temos o compromisso de proteger suas informações pessoais privadas. Esta Política de Privacidade explica quais informações coletamos e como a API2Cart as utiliza. Esta Política de Privacidade se aplica ao API2Cart desenvolvido pela MagneticOne e o site oficial API2Cart www.api2cart.com (o "Local") e aplicativo web de serviço API2Cart https://app.api2cart.com.
Esta Política de Privacidade é parte integrante do Termos de Serviço de API2Cart. O Conformidade com o GDPR e o Segurança são as partes integrantes desta Política de Privacidade.
Ao utilizar o Site e/ou o Serviço, você concorda irrevogavelmente com esta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, você não poderá usar o Site ou o Serviço.
Nosso Site não é destinado a crianças e você deve ser um adulto para usá-lo.
Glossário de termos técnicos aqui.
Informações que você nos fornece
Informações que coletamos de você em nossos sites
Como usamos as informações que coletamos
Integração de serviços de terceiros
Segurança da Informação
Retenção de Dados Pessoais
Como retirar seu consentimento
Conformidade com o GDPR
Aplicação
Mudanças
Aviso de privacidade para residentes da Califórnia, Virgínia, Colorado, Connecticut e Utah
Como entrar em contato conosco
1. Informações que você nos fornece
1.1.1 Solicitamos e coletamos informações pessoais sobre você, como seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, bem como certas informações relacionadas, como o nome da sua empresa e nome do site, quando você as fornece voluntariamente ao se registrar em uma conta para acessar ou utilizar a API API2Cart.
1.1.2 Se você se inscrever para uma conta de teste gratuita, não será obrigado a inserir as informações do seu cartão de crédito, a menos e até que decida continuar com uma assinatura paga de nossos Serviços. Um intermediário terceirizado (PayPro, PayPal) é usado para gerenciar o processamento de cartão de crédito. Este intermediário não tem permissão para armazenar, reter ou usar suas informações de cobrança para qualquer finalidade, exceto para processamento de cartão de crédito em nosso nome.
1.2 Envios de Formulários do Site:
1.2.1. Solicitamos e coletamos informações pessoais (seu nome, telefone, endereço de e-mail) quando você envia formulários da web em nosso Site ou enquanto usa recursos interativos do Site, incluindo votação em plataformas planejadas, download de white papers ou outros materiais, agendamento de uma ligação ou demonstração ou comunicação conosco de outra forma.
2. Informações que coletamos de você em nossos sites
2.2. Não utilizamos cookies para coletar qualquer informação pessoalmente identificável e sensível sem o seu consentimento expresso.
2.3. Utilizamos cookies para os seguintes fins:
2.3.1. Autenticação
Esses cookies são associados à sua conta para lembrar que você está logado.
2.3.2. Desempenho e análise
Usamos cookies para coletar informações analíticas. Eles nos permitem analisar o tráfego do Site e o comportamento dos visitantes, o que nos mostra o desempenho do nosso Site e Serviço, para que possamos melhorar nosso Site e Serviço.
Para isso, poderemos colocar cookies de rastreamento de terceiros, como Google Analytics, Hubspot e Inspectlet.
2.3.3. Comercialização
Poderemos utilizar cookies para acompanhar o desempenho das nossas campanhas de marketing.
Utilizamos essas informações apenas para fins de análise estatística e melhoria da experiência do visitante. Isso nos ajuda a analisar o tráfego do Site, compreender e melhorar a experiência do visitante em nosso Site.
3. Como usamos as informações que coletamos
- Permitir que você acesse e use nosso Serviço.
- Fornecer, operar, manter e melhorar nosso Serviço.
- Processar e concluir transações e enviar informações relacionadas, como confirmações de assinatura e faturas.
- Envie mensagens transacionais, incluindo respostas às suas dúvidas e perguntas.
- Fornecer atendimento e suporte ao cliente.
- Enviar avisos técnicos, atualizações, alertas de segurança.
- Envie e-mails de acompanhamento da equipe API2Cart para ver se podemos ajudá-lo ainda mais com a integração do carrinho de compras.
- Envie ofertas especiais que achamos que você achará valiosas.
- Entrar em contato com você sobre alterações de funcionalidade em nosso produto.
- Envie atualizações e promoções ocasionais de produtos.
- Envie atualizações mensais regulares do produto.
3.4. API2Cart não vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros.
4. Integração de serviços de terceiros
4.2. Não armazenamos nenhum dado de passagem de lojas online e outros endpoints de API, mas apenas os transmitimos por meio de solicitações de API.
4.3. API2Cart armazena registros de serviço e atividades de conta de nossos usuários por 14 dias.
5. Segurança da Informação
- Criptografamos dados em trânsito usando criptografia TLS de 256 bits.
- Controlamos nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de dados para evitar acesso não autorizado aos sistemas API2Cart.
- Criamos backups diários.
- Os funcionários da API2Cart estão autorizados apenas a acessar dados que eles razoavelmente devam manipular para cumprir suas responsabilidades profissionais atuais. Eles estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e podem estar sujeitos a ações disciplinares, incluindo demissão e processo criminal, caso não cumpram essas obrigações.
- Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros externos sem o seu consentimento.
5.2.1. Dependendo da localização da plataforma de compras, as integrações podem ser realizadas pela API2Cart nos data centers da Hetzner na Alemanha e na Finlândia de acordo com Política de privacidade da Hetzner ou em servidores Amazon Web Services (AWS) localizados nos Estados Unidos da América ou em qualquer outro país no qual a AWS mantenha instalações de acordo com Contrato de cliente da AWS.
5.2.2. Devido ao parágrafo 6.1. de Termos e Condições da Hetzner, o processamento de dados da Hetzner é realizado de acordo com o GDPR.
5.2.3. Devido à secção do Espaço Económico Europeu do Aviso de privacidade da AWS, quando a Amazon Web Services EMEA SARL é a fornecedora de uma Oferta da AWS, a Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, é a controladora de dados das informações pessoais coletadas ou processadas por meio da Oferta da AWS. Amazon Web Services EMEA SARL também é o representante autorizado da Amazon Web Services, Inc. no EEE. Além disso, a Amazon Web Services, Inc. participa das estruturas do Escudo de Privacidade UE-EUA e Suíça-EUA. Clique aqui para saber mais. 5.3. Segurança de rede
5.3.1. API2Cart A equipe de segurança toma medidas para proteger seus dados contra os ataques eletrônicos mais elaborados. As seguintes medidas são tomadas: 1) firewalls de rede; 2) Prevenções DDoS; 3) avaliação da postura da rede.
5.4. Camada de segurança de aplicativos
5.4.1. São tomadas as seguintes medidas: 1) Os dados em trânsito são protegidos pelo protocolo seguro HTTPS e criptografia TLS de 256 bits; 2) Todas as solicitações são validadas; 3) A autorização baseada em função está em vigor.
5.5. Tomamos todas as medidas razoáveis para proteger os seus dados, mas em caso de violação de dados iremos reportá-la no prazo de 72 horas após a descoberta da violação de dados, de acordo com os prazos do GDPR. Se você acha que suas informações pessoais podem ter sido vazadas, por favor entre em contato conosco.
6. Retenção de Dados Pessoais
6.2. Se sua conta não estiver ativa por um período de 90 dias (não são feitas chamadas de API, webhooks e logins), enviaremos a você uma notificação por e-mail com informações sobre a exclusão e instruções sobre como manter a conta ativa, se desejar.
7. Como retirar o seu consentimento
7.2. Você pode retirar seu consentimento enviando um entre em contato conosco formulário ou enviando um e-mail para [email protected]e seguindo as instruções em nossa comunicação para você.
7.3. Observe que a retirada do consentimento para processar determinados dados pessoais sobre você pode limitar nossa capacidade de fornecer Serviços a você.
8. Conformidade com o GDPR
8.2. Tomamos um conjunto de medidas para estar em conformidade com os requisitos de proteção de dados da UE estabelecidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”), que entrou em vigor em 25 de maio de 2018. Mais informações no Conformidade com o GDPR da API2Cart.
8.3. A API2Cart garante que nossos clientes e visitantes do Site possam:
- Saiba que tipo de informação a API2Cart coleta e como pode utilizá-la.
- Solicitar a correção, alteração ou exclusão de seus dados pessoais.
- Informe-se sobre seus dados pessoais coletados pela API2Cart.
- Retirar o consentimento para tratamento de dados pessoais.
9. Aplicação
9.2. Se você tiver dúvidas ou sugestões sobre a Política de Privacidade, envie entre em contato conosco formulário ou e-mail para [email protected].
9.3. Assim que for recebida qualquer reclamação por escrito, a API2Cart assume a responsabilidade de contactar o utilizador reclamante com as soluções necessárias.
9.4 Cooperaremos com as autoridades reguladoras apropriadas para resolver quaisquer reclamações relativas à transferência de dados pessoais que não possam ser resolvidas entre API2Cart e um indivíduo.
10. Mudanças
10.2 Se decidirmos alterar a nossa Política de Privacidade, publicaremos essas alterações nesta página e se as alterações forem significativas iremos notificá-lo previamente.
10.3 Não reduziremos os seus direitos sob esta Política de Privacidade sem o seu consentimento.
10.4 Ao utilizar nosso Site e Serviços, você reconhece e concorda que é sua responsabilidade revisar esta Política de Privacidade periodicamente e tomar conhecimento das possíveis modificações.
11. Aviso de privacidade para residentes da Califórnia, Virgínia, Colorado, Connecticut e Utah.
11.1. The sections 1-3 of this Privacy Policy describes the categories of personal information that API2Cart collects, the categories of sources from which the personal information is collected, and the purposes for collecting such personal information.
11.2. Direitos do consumidor. Devido às leis de privacidade dos EUA, os consumidores têm os seguintes direitos:
1) saber que informações pessoais suas estão a ser recolhidas pela API2Cart; 2) aceder às suas informações pessoais recolhidas pela API2Cart; 3) solicitar a correção das suas informações pessoais imprecisas recolhidas pela API2Cart; 4) solicitar a eliminação das suas informações pessoais recolhidas pela API2Cart; 5) saber se as informações pessoais do consumidor são vendidas ou partilhadas com terceiros pela API2Cart (em caso afirmativo, que informações e a quem); 6) exercer o direito do consumidor de não sofrer retaliações após optar por não participar ou exercer outros direitos; 7) obter uma cópia das informações pessoais do consumidor que este forneceu anteriormente à API2Cart num formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, facilmente utilizável, que permita ao consumidor transmitir os dados a outro responsável pelo tratamento sem impedimentos, quando o tratamento é realizado por meios automatizados; 8) optar por não permitir o tratamento das informações pessoais para efeitos de (i) publicidade direcionada, (ii) venda de dados pessoais ou (iii) criação de perfis para efeitos de decisões que produzam efeitos legais ou similares significativos em relação ao consumidor; 9) outros direitos previstos pelas Leis de Privacidade dos EUA.
11.3. Pedidos do consumidor. Os consumidores dos EUA podem solicitar à API2Cart os seguintes pedidos verificáveis do consumidor:
1) saber e aceder a que informações pessoais do consumidor estão a ser recolhidas pela API2Cart; 2) corrigir informações pessoais incorretas do consumidor recolhidas pela API2Cart; 3) eliminar as informações pessoais do consumidor recolhidas pela API2Cart; 4) receber uma cópia das informações pessoais do consumidor, etc., conforme detalhado abaixo, contactando a API2Cart através dos seguintes métodos designados para envio de pedidos:
(1) através do envio do formulário de contacte-nos ou (2) por email para [[email protected]](mailto:[email protected]).
11.3.1. O consumidor deve fornecer as seguintes informações no pedido verificável do consumidor: nome, apelido; email; telefone de contacto; website da empresa (se aplicável); selecionar o seu setor (se aplicável); tipo de pedido do consumidor de acordo com os direitos do consumidor, conforme previsto nos parágrafos 11.2., 11.3. desta Política de Privacidade, país e estado de residência do consumidor na mensagem.
11.3.2. Somos obrigados pelas Leis de Privacidade dos EUA a verificar os pedidos dos consumidores. Não podemos responder ao seu pedido ou fornecer-lhe informações pessoais se não pudermos verificar a sua identidade ou autoridade para fazer o pedido e confirmar que as informações pessoais lhe dizem respeito.
11.3.3. As regras gerais relativas à verificação do pedido do consumidor são as seguintes:
- Sempre que possível, a API2Cart irá comparar as informações de identificação fornecidas pelo consumidor com as informações pessoais do consumidor já mantidas pela API2Cart.
- A API2Cart deve evitar a recolha de informações pessoais sensíveis, salvo quando necessário para efeitos de verificação do consumidor.
- A API2Cart deve considerar os seguintes fatores: (a) o tipo, sensibilidade e valor das informações pessoais recolhidas e mantidas sobre o consumidor; (b) o risco de dano para o consumidor causado por qualquer acesso, correção ou eliminação não autorizados; (c) a probabilidade de que agentes fraudulentos ou maliciosos procurem as informações pessoais.
- A API2Cart deve geralmente evitar solicitar informações adicionais ao consumidor para efeitos de verificação. No entanto, se a API2Cart não puder verificar a identidade do consumidor com base nas informações já mantidas, poderá solicitar informações adicionais, que serão usadas apenas para verificar a identidade do consumidor que exerce os seus direitos ao abrigo das Leis de Privacidade dos EUA, segurança ou prevenção de fraude. A API2Cart eliminará quaisquer novas informações pessoais recolhidas para efeitos de verificação assim que possível após o processamento do pedido do consumidor, exceto quando necessário para cumprir as Leis de Privacidade dos EUA.
11.4. Se tiver feito um pedido do consumidor à API2Cart relativamente às suas informações pessoais e considerar que o seu pedido foi recusado pela API2Cart, pode exercer o seu direito de recurso dos resultados do pedido contactando a API2Cart: (1) através do formulário de contacte-nos ou (2) por email para [email protected]. Se o seu recurso não for bem-sucedido e dependendo do estado onde reside, poderá ter o direito de contactar o Procurador-Geral do seu estado.
11.5. NÃO DISCRIMINAÇÃO.
Não discriminaremos qualquer consumidor por exercer os seus direitos ao abrigo das Leis de Privacidade dos EUA.
11.6. NÃO VENDEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS.
Não vendemos informações pessoais recolhidas sobre consumidores a terceiros.
Não partilhamos informações pessoais dos consumidores com terceiros externos sem o consentimento do consumidor, exceto quando instruído pelo consumidor para efeitos de prestação dos Serviços.
11.7. NÃO RECOLHEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS SENSÍVEIS.
Não recolhemos informações pessoais sensíveis dos consumidores.
11.8. NÃO PROCESSAMOS AS INFORMAÇÕES PESSOAIS PARA FINS DE PERFILAGEM AUTOMATIZADA.
Não processamos as informações pessoais do consumidor para fins de perfilagem automatizada no âmbito de decisões totalmente automatizadas que produzam efeitos legais ou igualmente significativos para o consumidor.
