Fecha de Vigencia
Esta Política de Privacidad es efectiva y fue actualizada por última vez a partir del 27 de diciembre de 2023. Para ver la versión anterior, haga clic aquí.En API2Cart, estamos comprometidos a proteger su información personal privada. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos y cómo la utiliza API2Cart. Esta Política de Privacidad se aplica a API2Cart desarrollado por MagneticOne y al sitio web oficial de API2Cart www.api2cart.com (el "Sitio") y a la aplicación web del servicio API2Cart https://app.api2cart.com.
Esta Política de Privacidad es una parte integral de los Términos de Servicio de API2Cart. La Conformidad con el GDPR y la Seguridad son partes integrales de esta Política de Privacidad.
Al utilizar el Sitio y/o el Servicio, usted acepta irrevocablemente esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no podrá utilizar el Sitio ni el Servicio.
Nuestro Sitio no está destinado a niños y usted debe ser un adulto para usar el Sitio.
Glosario de términos técnicos aquí.
Información Que Usted Nos Proporciona
Información Que Recopilamos de Usted en Nuestros Sitios
Cómo Utilizamos la Información Que Recopilamos
Integración con Servicios de Terceros
Seguridad de la Información
Retención de Datos Personales
Cómo Retirar Su Consentimiento
Conformidad con el GDPR
Cumplimiento
Cambios
Aviso de privacidad para Residentes de California, Virginia, Colorado, Connecticut y Utah
Cómo Contactarnos
1. Información Que Usted Nos Proporciona
1.1.1 Solicitamos y recopilamos información personal sobre usted, como su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, así como cierta información relacionada como el nombre de su empresa y el nombre del sitio web, cuando la proporciona voluntariamente al registrar una Cuenta para acceder o utilizar la API de API2Cart.
1.1.2 Si se registra para una Cuenta de prueba gratuita, no se le exige que ingrese la información de su tarjeta de crédito a menos y hasta que decida continuar con una suscripción de pago a nuestros Servicios. Se utiliza un intermediario tercero (PayPro, PayPal) para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito. A este intermediario no se le permite almacenar, retener o utilizar su información de facturación para ningún otro propósito que no sea el procesamiento de tarjetas de crédito en nuestro nombre.
1.2 Envíos de Formularios del Sitio:
1.2.1. Solicitamos y recopilamos información personal (su nombre, teléfono, dirección de correo electrónico) de usted cuando envía formularios web en nuestro Sitio o mientras utiliza las funciones interactivas del Sitio, incluyendo votar por plataformas planificadas, descargar informes técnicos u otros materiales, programar una llamada o una demostración, o comunicarse con nosotros de otra manera.
2. Información Que Recopilamos de Usted en Nuestros Sitios
2.2. No utilizamos cookies para recopilar ninguna información de identificación personal y sensible sin su consentimiento expreso.
2.3. Utilizamos cookies para los siguientes propósitos:
2.3.1. Autenticación
Estas cookies están asociadas con su Cuenta para recordar que ha iniciado sesión.
2.3.2. Rendimiento y Análisis
Utilizamos cookies para recopilar información de análisis. Nos permiten analizar el tráfico del Sitio y el comportamiento de los visitantes, lo que nos muestra el rendimiento de nuestro Sitio y Servicio, para que podamos mejorar nuestro Sitio y Servicio.
Para ello, podemos colocar cookies de seguimiento de terceros, como Google Analytics, Hubspot e Inspectlet.
2.3.3. Marketing
Podemos utilizar cookies para rastrear el rendimiento de nuestras campañas de marketing.
Solo utilizamos esta información para fines de análisis estadístico y para mejorar la experiencia del visitante. Esto nos ayuda a analizar el tráfico del Sitio, comprender y mejorar la experiencia del visitante en nuestro Sitio.
3. Cómo Utilizamos la Información Que Recopilamos
- Permitirle acceder y utilizar nuestro Servicio.
- Proporcionar, operar, mantener y mejorar nuestro Servicio.
- Procesar y completar transacciones, y enviarle información relacionada, como confirmaciones de suscripción y facturas.
- Enviar mensajes transaccionales, incluidas respuestas a sus consultas y preguntas.
- Proporcionar servicio al cliente y soporte.
- Enviarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad.
- Enviar correos electrónicos de seguimiento del equipo de API2Cart para ver si podemos ayudarle más con la integración del carrito de compras.
- Enviar ofertas especiales que creemos que encontrará valiosas.
- Contactarlo con respecto a cambios de funcionalidad en nuestro producto.
- Enviar actualizaciones y promociones ocasionales de productos.
- Enviar actualizaciones mensuales regulares de productos.
3.4. API2Cart no vende ni alquila su información personal a terceros.
4. Integración con Servicios de Terceros
4.2. No almacenamos ninguno de los datos de paso de las tiendas en línea y otros puntos finales de la API, sino que solo los transmitimos a través de solicitudes de la API.
4.3. API2Cart almacena registros del Servicio y la actividad de la Cuenta de nuestros usuarios durante 30 días.
5. Seguridad de la Información
- Ciframos los datos en tránsito utilizando cifrado TLS de 256 bits.
- Controlamos nuestras prácticas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos para evitar el acceso no autorizado a los sistemas de API2Cart.
- Creamos copias de seguridad diarias.
- Los trabajadores de API2Cart solo están autorizados a acceder a los datos que razonablemente deben manejar para cumplir con sus responsabilidades laborales actuales. Están sujetos a obligaciones de confidencialidad y pueden ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo la terminación y el procesamiento penal, si incumplen estas obligaciones.
- No compartimos sus datos personales con terceros externos sin su consentimiento.
5.2.1. Dependiendo de la ubicación de la plataforma de compra, las integraciones pueden ser realizadas por API2Cart en centros de datos de Hetzner en Alemania y Finlandia de acuerdo con la Política de Privacidad de Hetzner o en servidores de Amazon Web Services (AWS) ubicados en los Estados Unidos de América o en cualquier otro país donde AWS mantenga instalaciones de acuerdo con el Acuerdo con el Cliente de AWS.
5.2.2. Debido al párr. 6.1. de los Términos y Condiciones de Hetzner, el procesamiento de datos de Hetzner se realiza de acuerdo con el GDPR.
5.2.3. Debido a la sección Espacio Económico Europeo del Aviso de Privacidad de AWS, cuando Amazon Web Services EMEA SARL es el proveedor de una Oferta de AWS, Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburgo, es el controlador de datos de la información personal recopilada o procesada a través de la Oferta de AWS. Amazon Web Services EMEA SARL también es el representante autorizado de Amazon Web Services, Inc. en el EEE. Además, Amazon Web Services, Inc. participa en los marcos EU-US y Swiss-US Privacy Shield. Haga clic aquí para obtener más información. 5.3. Seguridad de la Red
5.3.1. El equipo de seguridad de API2Cart toma medidas para proteger sus datos contra los ataques electrónicos más elaborados. Se toman las siguientes medidas: 1) cortafuegos de red; 2) prevenciones DDoS; 3) evaluación de la postura de la red.
5.4. Capa de Seguridad de la Aplicación
5.4.1. Se toman las siguientes medidas: 1) Los datos en tránsito están protegidos por el protocolo seguro HTTPS y cifrado TLS de 256 bits; 2) Todas las solicitudes son validadas; 3) La autorización basada en roles está implementada.
5.5. Tomamos todas las medidas razonables para proteger sus datos, pero en caso de violación de datos lo informaremos dentro de las 72 horas posteriores a la detección de la violación de datos, de acuerdo con los plazos del GDPR. Si supone que su información personal podría haberse filtrado, por favor contáctenos.
6. Retención de Datos Personales
6.2. Si su Cuenta no está activa por un período de 90 días (no se realizan llamadas a la API, webhooks ni inicios de sesión), le enviaremos una notificación por correo electrónico con información sobre la eliminación e instrucciones sobre cómo mantener la Cuenta activa si lo desea.
7. Cómo Retirar Su Consentimiento
7.2. Puede retirar su consentimiento enviando un formulario de contacto o enviando un correo electrónico a [email protected], y siguiendo las instrucciones en nuestra comunicación.
7.3. Tenga en cuenta que su retirada del consentimiento para procesar ciertos datos personales sobre usted puede limitar nuestra capacidad para brindarle Servicios.
8. Conformidad con el GDPR
8.2. Hemos tomado un conjunto de medidas para cumplir con los requisitos de protección de datos de la UE establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"), que entró en vigor el 25 de mayo de 2018. Más información en la Conformidad con el GDPR de API2Cart.
8.3. API2Cart garantiza que nuestros clientes y visitantes del Sitio pueden:
- Saber qué tipo de información recopila API2Cart y cómo puede usarla.
- Solicitar la corrección, enmienda o eliminación de sus datos personales.
- Preguntar sobre sus datos personales recopilados por API2Cart.
- Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos personales.
9. Cumplimiento
9.2. Si tiene preguntas o sugerencias con respecto a la Política de Privacidad, envíe un formulario de contacto o envíe un correo electrónico a [email protected].
9.3. Tan pronto como se reciba cualquier queja por escrito, API2Cart asume la responsabilidad de contactar al usuario que se queja con las soluciones necesarias.
9.4 Cooperaremos con las autoridades reguladoras apropiadas para resolver cualquier queja con respecto a la transferencia de datos personales que no se pueda resolver entre API2Cart y un individuo.
10. Cambios
10.2 Si decidimos cambiar nuestra Política de Privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y, si los cambios son significativos, se lo notificaremos previamente.
10.3 No reduciremos sus derechos bajo esta Política de Privacidad sin su acuerdo.
10.4 Al utilizar nuestro Sitio y Servicios, usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta Política de Privacidad periódicamente y estar al tanto de las posibles modificaciones.
11. Aviso de privacidad para Residentes de California, Virginia, Colorado, Connecticut y Utah.
11.1. Las secciones 1 a 3 de esta Política de Privacidad describen las categorías de información personal que recopila API2Cart, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal y los fines para la recopilación de dicha información personal.
11.2. Derechos del Consumidor. Debido a las Leyes de Privacidad de EE. UU., se otorgan a los consumidores los siguientes derechos:
1) saber qué información personal suya está siendo recopilada por API2Cart; 2) acceder a su información personal recopilada por API2Cart; 3) solicitar la corrección de su información personal inexacta recopilada por API2Cart; 4) solicitar la eliminación de su información personal recopilada por API2Cart; 5) saber si la información personal sobre el consumidor se vende o se comparte con terceros por parte de API2Cart (si es así, qué información y a quién); 6) derecho del consumidor a no sufrir represalias después de optar por no participar o ejercer otros derechos; 7) obtener una copia de la información personal del consumidor que este proporcionó previamente a API2Cart en un formato portátil y, en la medida de lo técnicamente factible, fácilmente utilizable que permita al consumidor transmitir los datos a otro controlador sin impedimentos, cuando el procesamiento se lleve a cabo por medios automatizados; 8) optar por no participar en el procesamiento de la información personal con fines de (i) publicidad dirigida, (ii) la venta de datos personales, o (iii) elaboración de perfiles en apoyo de decisiones que produzcan efectos legales o significativamente similares con respecto al consumidor; 9) otros derechos prescritos por las Leyes de Privacidad de EE. UU.
11.3. Solicitudes del Consumidor. Los consumidores de EE. UU. pueden solicitar a API2Cart las siguientes solicitudes verificables del consumidor:
1) saber y acceder a qué información personal del consumidor está siendo recopilada por API2Cart; 2) corregir la información personal inexacta del consumidor recopilada por API2Cart; 3) eliminar la información personal del consumidor recopilada por API2Cart; 4) recibir una copia de la información personal del consumidor, etc., como se detalla a continuación, contactando a API2Cart a través de los siguientes métodos designados para enviar solicitudes:
(1) enviando un formulario de contacto o (2) enviando un correo electrónico a [email protected].
11.3.1. El consumidor deberá proporcionar la siguiente información en la solicitud verificable del consumidor: su nombre, apellido; correo electrónico; teléfono de contacto; sitio web de la empresa (si corresponde); seleccione su industria (si corresponde); tipo de solicitud del consumidor de acuerdo con los derechos del consumidor, prescritos por los párrs. 11.2., 11.3. de esta Política de Privacidad, país y estado de residencia del consumidor en el mensaje.
11.3.2. Las Leyes de Privacidad de EE. UU. nos exigen verificar las solicitudes de los consumidores. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted.
11.3.3. Las reglas generales con respecto a la verificación de la solicitud del consumidor son las siguientes:
- Siempre que sea factible, API2Cart cotejará la información de identificación proporcionada por el consumidor con la información personal del consumidor que ya mantiene API2Cart.
- API2Cart deberá evitar recopilar la información personal sensible, a menos que sea necesario con el fin de verificar al consumidor.
- API2Cart deberá considerar los siguientes factores: (a) el tipo, la sensibilidad y el valor de la información personal recopilada y mantenida sobre el consumidor; (b) el riesgo de daño para el consumidor que plantea cualquier acceso, corrección o eliminación no autorizados; (c) la probabilidad de que actores fraudulentos o maliciosos busquen la información personal.
- API2Cart deberá generalmente evitar solicitar información adicional al consumidor con fines de verificación. Sin embargo, si API2Cart no puede verificar la identidad del consumidor a partir de la información que ya mantiene API2Cart, entonces API2Cart puede solicitar información adicional al consumidor, que solo se utilizará con el fin de verificar la identidad del consumidor que busca ejercer sus derechos bajo las Leyes de Privacidad de EE. UU., seguridad o prevención de fraude. API2Cart deberá eliminar cualquier nueva información personal recopilada con fines de verificación tan pronto como sea práctico después de procesar la solicitud del consumidor, excepto según lo exijan las Leyes de Privacidad de EE. UU.
11.4. Si ha realizado una solicitud de consumidor a API2Cart relacionada con su información personal y cree que API2Cart ha denegado su solicitud, puede ejercer su derecho a apelar los resultados de su solicitud contactando a API2Cart: (1) enviando un formulario de contacto o (2) enviando un correo electrónico a [email protected]. Si su apelación no tiene éxito y dependiendo del estado donde viva, puede tener derecho a contactar a su Fiscal General estatal.
11.5. NO DISCRIMINACIÓN.
No discriminaremos a ningún consumidor por ejercer sus derechos bajo las Leyes de Privacidad de EE. UU.
11.6. NO VENDEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL.
No vendemos información personal recopilada sobre los consumidores a terceros.
No compartimos la información personal del consumidor con terceros externos sin el consentimiento del consumidor, a menos que el consumidor lo indique con el propósito de brindarle los Servicios.
11.7. NO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE.
No recopilamos información personal sensible del consumidor.
11.8. NO PROCESAMOS LA INFORMACIÓN PERSONAL CON EL FIN DE LA ELABORACIÓN DE PERFILES AUTOMATIZADA.
No procesamos la información personal del consumidor con el fin de la elaboración de perfiles automatizada en apoyo de decisiones únicamente automatizadas que produzcan efectos legales o significativamente similares con respecto al consumidor.
